¡Cómo Actuar con Eficacia si Pierde o le Roban sus Documentos de identificación!

¡Cómo Actuar con Eficacia si Pierde o le Roban sus Documentos de identificación!; Un familiar, amigo, conocido o hasta uno mismo, podría encontrarse en el punto de perder un documento de identificación importante, como: la cédula, el pasaporte, la libreta militar, la licencia de conducción o hasta posiblemente estar inmersos en alguna suplantación de identidad, robo, o estafa de la tarjeta de crédito, débito o de la cédula; por esto es importante conocer cómo actuar con eficacia si se llegase a pasar por uno de los casos mencionados o simplemente para ayudar o aconsejar a algún allegado.

Perdida pasaporte

Así pues, dependiendo de la situación en la que se encuentre es crucial que sepa que hay distintos tipos de procedimientos para informar sobre la pérdida o robo de los documentos, los cuales al ser tenidos en cuenta pueden ayudar a recuperar los papeles, si alguien los ha devuelto o a iniciar el trámite para expedirlos nuevamente.

De este modo, es importante tener presente que:

-Si sus documentos (cédula, pasaporte, o libreta militar) han sido robados, extraviados, suplantados o pasa por una estafa, debe ir a las salas de recepción de denuncias de la Policía Nacional (también puede hacerlo virtualmente por aquí https://adenunciar.policia.gov.co/Adenunciar/Login.aspx?ReturnUrl=%2fadenunciar%2ffrm_salas.aspx) o a la sede de la Fiscalía General de la Nación más cercana, para notificar la situación. Al realizar esto se enterará si sus papeles han sido devueltos (https://www.policia.gov.co/documentos-recuperados) y también evitará que los empleen de manera fraudulenta.

-En el caso de que sea una tarjeta bancaria es crucial comunicarse con la entidad financiera y solicitar el bloqueo de esta, para evitar transacciones ilegales, fraudes y suplantaciones de identidad. Asimismo, debe mantenerse atento si se da algún movimiento sospechoso en las cuentas bancarias o el historial crediticio. Para esto debe revisar las apps de la entidad financiera o recurrir a los asesores de servicio al cliente.

Después de conocer lo anterior es fundamental saber que, para cada tipo de documento existe un punto específico donde se solicita el duplicado, teniendo presentes los papeles que requiere cada trámite:

– La Licencia de tránsito y de conducción se solicita en la Ventanilla de Movilidad del municipio, allí se debe pedir el comprobante de la denuncia, fotocopia de la cedula, tener SOAT al día, estar inscrito en el RUNT, encontrarse a paz y salvo en multas e infracciones, un poder notarial si el proceso lo hace un tercero y pagar un monto de $ 204.300 para los carros y $ 161.900 para las motos. https://www.ventanillamovilidad.com.co/

– La cédula de ciudadanía y la tarjeta de identidad se tramitan en la Registraduría. Este proceso se puede demorar entre 7 y 10 días hábiles. Primero debe solicitar el formulario de denuncia y llevar una fotografía reciente y la partida de documentación original, además del valor de consignación que son $ 63.050. Igualmente, es de suma importancia que esté pendiente de su correo electrónico para saber el proceso de la entrega de su duplicado.

https://www.registraduria.gov.co/

-El pasaporte se pide en la Cancillería. Para este trámite se requieren dos fotografías recientes de frente, a color, con fondo claro y un ancho de 3,5 cm x alto de 4,5 cm, DNI si tiene, copia del registro civil de nacimiento, conocer el RH y el grupo sanguíneo, y por último la consignación del valor según la localidad

https://www.cancilleria.gov.co/

-La libreta militar en el distrito militar que se encuentre en su municipio. Los papeles necesarios son: la fotocopia de la Cédula de Ciudadanía, dos fotografías con fondo azul de frente dependiendo si es de primera clase deben medir 2,5 cm x 4,5 cm y si es de segunda 3,5 x 4,5cm, además debe cancelar el valor de expedición y laminación que equivale al 15 % del salario mínimo.

https://www.ejercito.mil.co/

Para concluir, recuerde que es esencial respaldar sus documentos en un lugar seguro, mantener sus datos de contacto actualizados en las fuentes emisoras y sobre todo tener copias de seguridad de los documentos, haciendo esto que sea más fácil de recuperarlos en caso de pérdida o robo.

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